Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION (version dropshipping)
Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Délais de livraison estimés
- France métropolitaine : 10 à 20 jours ouvrés
- Europe : 12 à 25 jours ouvrés
- International : 15 à 30 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le fournisseur, le transporteur et la destination. Nos produits étant expédiés depuis différents entrepôts internationaux, les délais peuvent différer d'une commande à l'autre.
Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du processus de commande.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition. Le suivi peut prendre 3 à 5 jours ouvrés avant d'être actif.
Colis non reçu Si votre colis n'est pas reçu dans les délais indiqués, contactez-nous à contact@xiora.online avec votre numéro de commande. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.